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作为湖南省智慧住建政务服务向移动端拓展延伸的重要平台，重点发挥应用入口、办事通道、服务支撑等三大作用，APP的上线给建筑行业的企事业单位和公众人民提供一条更便捷的渠道，APP核心以住建政务数据查询查看和工程项目审批事项为主。打通全省住建部门业务线，覆盖全省建筑业的政务数据，推动住建政务事项“掌上办”和“指尖办”的重要与创新性，打造政府、社会、企业、市民于一体的移动端综合服务平台。
2点击同意之后进入软件然后就可以跳过
3进入主界面就可以开始使用了
如果用户在使用湘建云进行实名认证时遇到困难，可能的原因包括：
资料填写错误：用户填写的身份证号、姓名、手机号等个人信息可能存在错误，导致实名认证无法通过。
账户异常：使用云服务器的账户可能存在异常，如黑户或异常账户，这些账户可能无法正常完成实名认证。
证件过期：用户上传的身份证、营业执照等证件可能已过期，或者被挂失、注销，这些情况也会导致实名认证失败。
上传材料不全：用户可能没有上传完整的身份证、营业执照等必要材料，导致实名认证所需的信息不完整。
系统故障：云服务器的系统可能存在故障，影响实名认证的顺利进行。
解决实名认证失败的方法包括：
检查资料：仔细检查所填写的个人信息是否正确，如有错误，应重新填写正确的信息并再次尝试认证。
更换资料：如果实名认证失败是因为个人信息与真实信息不符，用户可以更换身份证和手机号等个人信息，然后重新进行认证。
联系客服：用户可以联系云服务器的客服人员，通过电话或在线客服寻求帮助。
提供其他证明材料：如果需要，用户应提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等额外的证明材料。
如果用户按照上述方法操作后仍然无法完成实名认证，建议直接联系湘建云的客服人员，以便获得更具体的指导和帮助。
注册账户：
用户首先需要在湖南省住房和城乡建设厅推出的“湘建云”统一用户管理平台上注册账号，填写相关的企业和个人信息。
第三方CA机构认证：
注册完成后，用户需要通过跳转至指定的第三方数字证书颁发机构（CA机构）进行实名认证和资质审核。
在第三方CA机构的网站或平台提交相关证明材料，如企业营业执照、法人身份证明、经办人身份证明等必要的企业或个人信息。
获取数字证书：
经过审核通过后，CA机构会为用户颁发数字证书，这个证书通常包含用户的身份信息和经过加密的密钥，用于在网络上验证用户身份的真实性。
下载安装和激活证书：
获得数字证书后，用户一般需要下载并安装到电脑或移动端，按照CA机构提供的指引激活数字证书。
在湘建云平台上使用数字证书时，可能需要插入或绑定相应的数字证书介质（如USB Key或CA锁）进行登录验证。
登录湘建云：
使用已激活的数字证书，用户可以通过湘建云平台登录界面，选择对应的证书登录方式，完成身份验证后登录系统，此时即表明成功获得了可用于湘建云平台的电子认证书。
湘建云
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