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小红书入局外卖?其实它是依托小红书这个社交平台利用小程序入口实现外卖配送到家服务的软件,商家可以在软件内进行各种商品的上架,用户可以通过关键字对外卖类型进行搜索,完成后通过小程序就能够进行商品的购买了,而且用户还可以通过相应的话题来赢得优惠券的奖励,帮助用户更优惠的下单各种商品!
1、打开软件首先选择需要点外卖的商家
2、接着在体验板块可以看到许多的套餐或者商品
3、选择需要的商品后查看是否有同城配送的文字
4、完成后填写相应的地址提交订单即可等待配送到家啦
小红书外卖app是小红书为商家提供的外卖入口,用户在商家主页或笔记中嵌入“同城配送”或“下单预定”小程序,用户可直接完成点单,用户在浏览某家餐厅的笔记后,可直接点击小程序跳转下单,商家通过笔记发布限时折扣,用户点击“立即抢购”后完成外卖支付,软件提供标准化入驻流程,支持全渠道订单管理,并实现库存自动同步,用户下单后,手机号自动沉淀至商家私域池,支持后续营销,并且商家无需自建配送团队,平台提供流量扶持,适合中小商家快速上线,外卖服务与小红书的内容社区深度结合,形成“种草→拔草”的闭环,支持“小红书笔记领专属券”,实现多平台联动。
操作路径
打开小红书APP,搜索目标商家名称(如“XX咖啡”)。
进入商家主页,若商家已开通外卖服务,会在主页顶部或中间区域显示“同城配送”或“外卖到家”按钮。
点击按钮即可进入外卖小程序,选择商品并填写地址完成下单。
典型场景
用户被某家餐厅的探店笔记吸引,直接搜索商家名称进入主页下单。
商家通过主页展示爆款套餐,引导用户快速转化。
操作路径
浏览小红书笔记时,若笔记内容关联了外卖商品,会在图文或视频下方显示“点击购买”或“外卖直达”按钮。
点击按钮后,自动跳转至商家外卖小程序,完成下单流程。
典型场景
美食博主发布某家餐厅的测评笔记,并在笔记中嵌入外卖链接,用户可直接下单同款菜品。
商家通过KOL合作,将外卖入口植入优质内容中,提升转化率。
3、搜索入口:精准定位外卖商家
操作路径
在小红书APP首页顶部搜索框输入关键词(如“外卖”“奶茶外卖”)。
搜索结果页会显示支持外卖服务的商家列表,点击商家卡片即可进入外卖页面。
典型场景
用户有明确的外卖需求(如“下午茶外卖”),通过搜索快速找到附近支持外卖的商家。
平台根据用户地理位置推荐附近商家,缩短决策路径。
专业号认证
入口:登录小红书专业号平台(pro.xiaohongshu.com)。
要求:提交营业执照、法人身份证等资料,完成企业蓝V认证。
审核周期:1-3个工作日。
认领门店POI
要求:上传门店资质(营业执照、地址证明等),绑定地理位置。
审核周期:1-3个工作日。
开通交易能力
路径:专业号后台→交易能力→开通担保支付(本地生活)。
要求:绑定对公银行账户,确保法人信息与营业执照一致。
授权有赞店铺(或第三方服务商)
路径:有赞后台→小红书小程序→完成授权。
功能:同步商品、库存、订单数据,实现全渠道统一管理。
基础资质
营业执照(注册资本≥10万元,成立时间≥2年)。
税务登记证、组织机构代码证、银行开户许可证。
法人身份证正反面复印件(加盖公章)。
特殊类目资质
食品类:食品经营许可证。
化妆品类:化妆品生产许可证及药监局备案证明。
其他:根据经营品类提供相应资质(如医疗器械经营许可证)。
品牌资质
自有品牌:商标注册证(加盖公章)。
代理品牌:品牌方出具的品牌授权书(加盖双方公章)。
保证金
境内商家:20,000元-50,000元人民币(根据店铺类型和商品类目)。
境外商家:约3,500美元。
退还条件:关店后3个月内无违规记录可申请退还。
销售佣金
平台收取商品销售额的15%-20%作为佣金(扣点)。
其他费用
企业认证费:600元/年(蓝V认证)。
营销推广费用:广告投放或参与平台活动需自行承担。
内容运营
通过笔记、直播等内容形式吸引用户,嵌入外卖链接提升转化率。
参与平台活动(如节日促销、限时折扣),获取流量扶持。
私域流量沉淀
用户下单后,手机号自动沉淀至商家私域池,支持后续营销(如短信推送、企业微信运营)。
数据分析
查看订单量、销售额、用户评价等数据,优化运营策略。
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