普康宝官方版

普康宝是普康健康为账户式基金医疗保险产品专门做的一个健康医疗App。它就是让你能用手机快速找到附近的药店和医院，还能直接在上面预约挂号。这个App也提供一些挺实在的特惠服务，比如看病不用自己先掏钱，也不用费劲整理发票去报销。平时它还会给你推一些健康小知识，没事的时候翻翻也能学到点养生的东西。

软件功能

1.【系统安全】它的信息系统和管理都挺规范的，用的是银行那种级别的安全认证，所以账户里的钱可以放宽心。

2.【隐私保护】在整个业务流程里，不管是保险公司还是你自己的隐私信息，它都用加密技术护着，不用担心泄露。

3.【优惠增值】用这个App能在合作的健康机构享受到一些专属折扣，还有像是专家挂号、绿色通道、慢性病管理和买特定药品打折这类额外的服务。

4.【服务专业】从制卡、发卡到消费和结算，整个流程都有一套标准化的规范在，让人感觉挺靠谱的。

软件特色

1.网点查询：可以很方便地查到合作的医院网点都在哪儿。

2.参与在线定制活动，您不仅有机会抽取积分，还可以优先享受优惠，例如曾推出的19.9元3包包邮特惠。

3.网上药店：能直接在App里买药，各种药品可以自己慢慢看、慢慢选。

4.天天签到积分天天领，攒下来的积分可以在药店用，或者在活动里抽奖、换奖品。

5.绿色通道：这个功能挺人性化的，可以让病人先看病治疗，之后再结算医药费。

软件亮点

1.系统可以帮你把每次的健康消费都记下来，随时想查账单都可以。

2.有个资料归档的功能，自己的病历资料可以存在里面，方便管理。

3.能在线上管理家里人的健康状况，一个人可以同时管好几个家人。

4.里面还带了天气预报，出门前可以顺便看看天气变化。

软件优势

1.为用户提供了药品分类，找药的时候能根据类别快速定位，省得大海捞针。

2.有预约挂号功能，直接在手机上就能预约，能省下不少排队的时间。

3.支持在线买药，用手机点几下就能下单，比自己跑药店方便多了。

4.系统的隐私保护做得不错，个人信息不会被随便泄露出去。

5.自带定位功能，只要打开定位，就能搜到周边的药店，买药很方便。

6.有医生在线提供服务，有什么健康问题可以直接在上面咨询，能很快得到回复。

7.里面的药品信息非常全，基本上你想买的药都能在上面找到。

8.在上面卖的药都是正规渠道来的，可以放心购买，不用担心质量问题。

9.提供了不少保险产品，安全性也挺好，给了用户更多的选择空间。

10.通过在线买药和咨询医生，可以省去很多跑医院的麻烦和时间。

11.会实时更新各种健康方面的新消息，让你能第一时间了解到相关资讯。

12.在上面买药满58块钱还能包邮送到家，挺贴心的。

软件魅力

1.除了买药看病，还支持快速理赔、预约体检、预约中医，甚至海外购药这些功能。

2,汇集了大量高品质的药品，覆盖的领域很广，能满足大多数人的购药需求。

3.网上药店有什么打折信息，它会实时更新推送给你，让你不会错过优惠。

快速理赔操作流程

1、客户注册

第一次用在线自助理赔功能，需要先注册一下，确认好自己的个人信息。

2、自助报案

选择新增报案，然后输入出险人、账户这些基本信息，再把相关的影像文件上传上去。

3、系统校验

系统会自动校验，也会有人工检查，确保你上传的理赔影像资料清晰、完整，没有重复提交。如果有什么问题，会提示你修改。

4、录入核算

审核人员会根据你提交的影像资料，进行数据采集、计算审核、上报问题件等操作。最后案件会变成“已结案待支付”的状态，并且信息会同步给保险公司。

5、票据核销

你还是需要把原始的理赔资料通过原来的渠道提交。收到原始票据后，工作人员会整理编码，然后在系统里核销票据，解锁案件状态，让理赔进入正常的支付环节。

6、进度查询

你可以随时在App里查看自己所有理赔案件处理到哪一步了。

怎么买药

1、打开App，在首页就能看到【网上药房】这个功能，点一下进去。

2、进来之后，先选一个你想逛的药房，进去找到自己需要的药。这里会显示出你当前能享受到的最优惠价格。

3、最后，选好要买的商品，点击购买就行了。

怎么取消订单

1、打开App，点击界面最下方的【个人中心】按钮。

2、访问个人中心页面，在“我的订单”栏目中，点击【网上药房】选项即可。

3、在新页面里，找到你想取消的那笔订单，直接点击取消操作就可以了。

常见问题

显示暂未开通保单原因如下。

1、可能是扫描的设备出了点问题，需要重新扫一下。

2、如果刚激活，系统反应可能会有点慢，稍等一下就好。

3、也可能是个人信息填错了，导致办不下来。

如何绑定手机

1、打开手机上的App，点右下角的【个人中心】。

2、进了个人中心页面后，点一下自己的头像。

3、最后，在设置页面里，就能看到【修改绑定手机号】的选项，点击修改就行。

4、请在手机上打开普康宝应用，然后点击进入“个人中心”。

5、点击上面的联系客服。

6、点击下面的联系客服选项。

7、您可以通过点击拨号图标联系客服来办理提现申请。

卡余额怎么使用

1.进入手机的普康宝，点击特惠商城。

2.选择下面的商品。

3.点击下面的立即购买。

4.选择数量，点击立即购买。

5.点击下面的提交订单。

6.最后一步是选择使用余额，并点击“立即付款”来完成支付。

怎么报销医药费

1、首先，要办理普康宝的就诊登记，把持卡人和看病人的身份证、保险卡都准备好。

2、就诊时，持卡人与就诊人均须提供身份证件，以便核对就诊信息并登记相关费用。

3、报销可通过系统完成，您既能手动录入报销所需信息，也能利用系统从发票上自动识别。

4、报销处理完毕后，持卡人可登录普康宝系统查阅报销明细，以核实费用信息与报销状态。

5、App会根据就诊信息自动算出报销金额，然后用现金的方式报销给你。

相关说明

1.普康(杭州)健康科技有限公司作为一家专业的综合性健康管理机构，其核心服务客群包括商业健康保险公司、参保人员及制药企业。公司总部在杭州，另外在北京、上海、成都等很多城市都设有分公司或办事处。

2.普康的团队成员在保险、医疗、制药、金融支付、电商和健康管理等行业都有多年的工作背景，在商业保险的“直付理赔”、理赔外包服务、大病控费、慢病管理以及医药电商等方面，积累了相当丰富的经验。

3.我们的使命就是用一种精益求精的态度，通过“普康宝”这个先进的健康数据平台，帮助参保人能更方便、更优惠、更快速地获得保险和健康相关的产品与服务，同时也希望帮助商业健康保险公司提高盈利能力，最终让更多人能拥有“有保障”的健康生活。

更新内容

v3.4.7：

优化了系统性能，用起来感觉更流畅了。

v3.4.5：

对一些体验上的小细节做了优化。