掌中通快递员版下载

掌中通app是专门给中通快递小哥们准备的移动办公助手，平时收快递、送快递或者扫描单号，用它就能一键搞定。平时大家网购多，快递员每天忙得脚不沾地，这个软件能把每天的任务理得清清楚楚，客户只要预约寄快递，系统就会直接派给绑定的快递员，接单派送都特别高效。它还带了实用的扫描功能，能直接给客户发通知短信，随时盯着快递到哪了。

而且这个软件不怎么占手机内存，界面清爽干净，用起来很顺手。平时跟客户沟通，不管是发短信、打电话还是用网络电话都很方便。像大家日常要做的收件、派件、扫码、打单、录入信息、实名认证、收快递费、签收以及登记问题件，全都能在手机上搞定。它还支持用支付宝来收运费，挣的钱存在账户里随时能看，账目清清楚楚，干活省心多了。

软件功能

1、我的中通

在掌中通app里能查到最近一个月的订单情况，还能直接撤销订单或者查看评价。

2、寄件人地址

这里会详细展示寄件人的具体地址信息。

3、运费查询

方便大家随时查询各个网点的信息以及具体的派送范围。

4、我要查件

查快递很方便，手动输单号、语音说话或者直接扫条形码都能查到物流进度。

5、我要寄件

在这里填好详细的信息就能直接下单寄快递。

掌中通app认证&审核流程

一、业务员操作路径

先打开“掌中通”，在首页的操作板块里找到“门店认证”并点进去。

2、数据来源

（1）门店：系统每天会自动筛选出最近30天内有入库记录、比较活跃的门店，已经认证过或者正在认证的会被刨除掉。

（2）业务员：系统会把任务分派给近30天内派件量最大的业务员。

二、数据查询

1、这里能看到有投放门店的品牌，支持多选查看。

2、可以勾选不同的门店认证状态来筛选。

3、点一下就能把之前选的查询条件全部清空。

4、选好条件后，点击这里就能查出对应的数据。

5、这里会显示目前正在认证中的门店数量。

三、门店认证状态

1、未点击“去认证”

（1）会显示门店的具体信息，并打上未认证的标签。

（2）如果不想认证，需要选一个不认证的原因。

（3）点击这里可以直接去办理门店认证。

2、已点击“去认证”未提交

（有时候干着活被别的事打断了，再进来还能接着弄）

（1）依然会显示门店信息，并保留未认证的标记。

（2）可以清空之前填好的内容，恢复到最开始的样子。

（3）点击后能继续刚才没完的事，接着去认证。

（1）从第二天起，系统就不会再把这个门店推给现在的业务员了。

（2）如果确定是别的同事负责的门店，可以直接转给网点里对应的业务员。

四、门店认证：定位

进行认证时，系统会自动带出基本信息，定位地址支持在当前位置方圆5公里内手动微调。

五、门店认证：基础信息

1、门店所在的行政区、具体位置以及经营范围，根据实际情况勾选就行。

2、门店的总面积、专门放快递的面积、做小生意的面积、开门营业时间以及备案信息，都要如实填写。

3、关于增值服务这一块，比如送货上门、商业合作、直链、过年不打烊这些，手机端去掉了“到店寄”这一项，因为快递员不好判断，网点提交的时候可以勾选。

4、门店的入库费率，可以按网点标准或者业务员标准来选。

六、门店认证：照片上传

1、门头照片和店里环境照，分别可以上传1到5张。

2、为了保证真实性，不能从相册选，只能现拍。

3、拍照的时候目前得横着手机拍，以后会继续优化。

4、拍好照片后，系统会自动在照片上打上地址、工号和时间等水印。

七、门店认证:照片要求

1、门头照：拍的时候得把门打开，能隐约看到里面，而且要把大门周围的上下左右环境都拍进去。

2、室内照：要拍出店里的整体环境，而且要跟刚才拍的门头照对得上。

中通末端手机卡申请

1、大家认证通过后会看到中通卡的广告，这个必须有工号才能一直用，要是没有工号卡就会自动注销。建议长期在团队干的同事申请，现在办卡是需要自己付话费的。

2、看完说明后，点击继续申请。

3、根据自己的平时用量，选一个合适的套餐。

4、这里写得很清楚，如果用超了套餐，外面的资费是怎么算的。

门店寄件绑定/换绑/解绑流程

1、认证通过之后，让门店的负责人登录掌中通，依次点击“我的”、“头像”、“服务点”，这时候状态会变成已绑定，然后把二维码打印出来贴在店里，顾客扫码就能下单了。

2、掌中通门店绑定操作

（1）在掌中通里点击“我的”，点头像进去找到“服务点”，输入服务点编码完成绑定，然后把二维码打出来贴在店里，方便用户扫码寄件。

3、门店换绑流程

（1）在神州系统里，依次进入管理工作台、D网末端建设、门店认证，点击修改，把门店寄件绑定的账号改成新业务员的掌中通账号。

（2）掌中通解绑

直接在掌中通里点击“我的”，点头像进入“服务点”，选择解绑即可。

具体操作在网末端建设的业务员认证里，找到待认证，选择待认证类型，再到待网点。

1、这里显示的是业务员已经提交了认证，需要网点去走流程的门店数据。

2、已退回数据

具体在D网末端建设的业务员认证中，查看已退回和对应的退回类型。

（1）业务员退回不推送：也就是业务员选了暂时不认证，且原因是推送错误。

（2）业务员转让：业务员选了暂时不认证，并选择转给其他同事。

（3）网点退回不推送：网点审核时选了退回，并且不再推送。

（4）网点退回业务员修改：网点打回让业务员重新修改资料。

注意：一旦选了“业务员退回不推送”或者“网点退回不推送”，这些门店以后就不会再推了，也暂时没法认证，操作的时候一定要想好。