香格里拉会app

香格里拉会app是香格里拉集团为会员朋友们专门设计的一款掌上出行助手。我们在手机上用它，就能直接浏览到全球各地的香格里拉酒店，里边经常会更新一些内部优惠活动和特价房源，不管去哪儿玩，掏出手机点几下就能定好住的地方，省去了到处找攻略的麻烦。

软件特色

1、灵感更多姿: 各种好玩的目的地和旅行灵感都在这里展示。我们准备了精选的出行建议和专享的会员福利，帮你开启一段说走就走的精彩旅程。

2、预订更灵活: 结账的时候非常自由。你可以用现金付，也能直接扣积分，或者两个凑在一起用，不用费心思去算汇率，也没有日期限制。

3、兑换更简单: 随时随地都能在手机上打理你的行程。账户里的积分有多少一目了然，固定每15个积分就能当1美元用，能换些什么体验自己算算就知道。

4、升级更多元: 在全球范围内的香格里拉、嘉里、JEN还有盛贸饭店里，不管是住店、吃饭还是买东西，都能攒积分来帮自己的会员等级升升级。

5、奖励更丰富: 我们给会员准备了挺多实在的福利。平时多留意软件里推送的会员专属优惠，能省下不少。

6、美食更精彩: 想吃什么直接搜就行。不管是按菜系、城市还是具体的餐厅找，都能帮你发现身边或者目的地那些好吃的香格里拉餐厅。

软件功能

1、预订轻松便捷

用这个新版客户端定房间挺省心的，挑好喜欢的房间，动动手指就能把住宿安排妥当。

2、手机办理入住/退房

这是给会员准备的贴心功能，不用去前台排队，手机上点几下就能办好入住和退房。

3、管理贵宾金环会账户

还没加入的话可以顺手注册个会员，里边各种等级的福利和权益，打理起来挺方便的。

4、兑换缤纷奖励

攒下来的积分别浪费了，用来换顿大餐、做个水疗或者直接抵扣房费都挺划算的。

软件优势

1、出门在外直接定位找附近的酒店，从预订到最后的退房，一部手机全包了；

2、订单状态随时能查，临时有变动想改个时间、换个联系人或者取消都行；

3、内置了地图功能，酒店周围有什么、离你有多远，在地图上一看就明白；

4、贴心地准备了当地语言写的酒店地址，打车或者问路的时候直接给司机看就行；

5、有全天候的本地客服在线，在路上遇到什么突发状况随时能找到人帮忙；

6、酒店的电话和邮箱都放在明处，有什么特殊要求直接联系沟通就好；

使用教程

1、把软件装好后打开，主页上就能看到最近的会员福利，还有酒店、餐厅和商城的入口。

2、想订房的话点酒店进去，选好你要去的城市、入住和退房的日子、房间数以及人数，点查找就行。

3、在出来的列表里挑一家满意的，看看不同的房型介绍，选适合自己的那一档。

4、定餐厅或者酒吧的操作也差不多，选好城市就能筛选，价格和近期的优惠都写得明明白白。

5、如果是第一次注册的新会员，还能拿到一张餐饮打折券，去吃饭能省下不少。

积分相关规定

1、如何补领遗漏的积分？

可以去网站上登录你的账号来申请补领。

点一下你的会员卡头像，进到“个人中心”里。

找到“我的积分”，点那个“遗漏了积分？”。

跟着页面上的表格把信息填好提交就行。

2、能否凭酒店消费补领遗漏的积分？

可以的。只要你在退房前已经选了要攒积分，哪怕退房之后，只要是符合条件的房费和杂费，都能去申请补回来。

3、过多久才需要申请补领遗漏的积分？

一般情况下，住完店之后的房费和消费积分需要等两到四周才会进到账里。如果过了一个月还没看到，这时候就可以申请补领了。

4、补领的积分需要多长时间才会计入我的账户？

提交申请并审核成功之后，积分大概需要四到六周的时间才会充到你的账户里。

5、补领遗漏的积分有没有时间限制？

有的。不管是哪笔消费漏了，都必须在交易日之后的六个月内去申请补领，过了半年就没办法了。

6、补领遗漏的积分时，需要递交哪些证明文件？

在处理你的补领申请时，可能需要你提供当时住店的账单复印件。账单上得有酒店名字、入住和走人的日期、房间号或者订单号。