石家庄市民政智能服务安卓版

石家庄市民政智能服务是专门为本地居民打造的掌上办事平台，大家日常要办的不少民政事务，现在用手机就能直接办好。像平时的挂号预约、出行登记，还有大家关心的医保社保缴费等各种便民和政务服务，这里面都大大小小地覆盖到了，确实省去了以前专门跑去大厅排队的麻烦，省时又省心。

软件功能

1、石家庄市民政智能服务把各项业务分得很细致，大家想找什么功能，看一眼板块划分就能明白。

2、里头的查询功能完全不收费，操作起来也顺手，石家庄的朋友们夏天不用顶着大太阳出门，在家就能把事情办妥。

3、遇到什么政务上的疑问，直接在网上提交就能得到解答，整个过程公开透明，确实是在为大家办实事。

软件特色

1、线上办事的效率挺高的，各种服务功能不仅齐全，用起来也让人觉得踏实放心。

2、它给大伙儿的日常生活搭把手，省去了不少繁琐的步骤，让咱们平时的日子过得更顺心、更方便。

3、这个平台就像个贴心的线上客服，大家有什么不懂的直接在上面咨询，办事更准、解决问题更对路。

4、最新的政策调整和通知都会在上面更新，大家能随时看到自己关心的消息，还能顺手把该办的业务给办了，不耽误事。

软件亮点

1、大家随时随地掏出手机就能处理好几项业务，办事再也不用大费周章。

2、石家庄市民政智能服务里收集了各种实用的便民信息，想了解什么直接点开看，非常省事。

3、这软件对石家庄的普通居民和企业都很实用，提供了一个正规靠谱的线上办事窗口。

认证流程

1、大家第一次用的时候，得先填好自己的名字和身份证号完成登录，要是信息填错了或者不属于民政服务对象，系统会提示登录失败。要是碰上提示说找不到这个人，可以跟自己所在的乡镇或者街道办说一声，让他们在电脑端把你的信息补录进去，之后就能正常进去了。

2、在注册的时候，需要把个人资料、身份证件还有人脸信息都填好，要是身份证刚好丢了，下次登录时记得要把身份证等相关信息补全，不然就没办法继续用了。

4、人脸识别这一步用到了活体检测，会拿着你上传的身份证和现场拍的人脸进行核对。要是家里的高龄老人身份证办得早、有效期长，可能跟现在长相差别有点大，系统会提示先传一张近照，然后再进行人脸采集。在采集界面点一下认证按钮就完成了。

5、注册时如果发现身份证上的照片和现在的样子变化太大，导致人脸识别一直过不去，可以找村里或社区的工作人员帮忙，让他们用工作人员版本的软件，通过辅助认证里的人脸采集，重新传一张近照（如果是帮小朋友办，注意看提示），把旧照片替换掉就能顺利通过了。

6、认证成功之后，屏幕上会显示你这次拍的照片和具体的认证时间。这时候可以顺便核对一下个人信息，发现有填错的还能直接改。事情办完后，点退出就安全退出了。

7、要是家里有重度失能、精神状况不佳或者长期卧床的老人，实在没办法配合完成人脸识别，大家别着急，联系社区或者村委会的工作人员，让他们用手机里的辅助认证功能，选择线下认证拍张照片传上去，也能帮着把认证办好。

常见问题汇总答疑

1、登录时显示没有这个人：这说明系统数据库里还没录入你的信息。可以把名字、身份证号和户口所在地整理好，报给当地的乡镇或街道办事处，让他们在电脑后台把信息添上，之后就能正常登录了。

2、身份证上传老是报错：系统会自动检查上传的照片和登录人是不是同一个人。拍照时尽量找个光线均匀的地方，别有反光也别太暗，把卡片放平整再拍。要是总是不行，可以找社区的民政人员，让他们用手机端或者电脑端帮着传一下。

3、人脸识别怎么都过不去：建议直接联系村里或社区的民政工作人员，让他们用工作端软件里的线下认证功能，在现场拍张照片提交上去。这次办好线下认证之后，以后大家自己就能在手机上操作了。

4、特殊人群不方便做人脸识别：针对身体状况不好、长期在重症监护室或者无法配合做人脸识别的特殊群体，大家可以联系社区的民政工作人员。他们会通过工作端软件的线下认证渠道，上门拍照提交，帮大家完成认证。