永小乐最新版

永小乐是北京达易天下科技打造的物业综合办公工具，主要用来联动社区里的智能硬件，帮助物业人员对接业主诉求，把日常巡查、维修派单、收费通知这些繁琐事情理得清清楚楚，大家用手机就能协同把事办好。

软件功能

1、工单列表，系统会把业主报修和公共事务自动规整成清单，派发出来的单子大家能直接点进去接单。

2、待办审批，各种日常请示、物资调配和流程申请都会留痕归档，经办人点开就能翻查之前的审核明细。

3、社区信箱，业主在手机端提交的建议与留言都会汇总到这里，工作人员随时能打开查看住户的想法。

4、综合巡逻，在园区走动巡检的时候，直接用手机记录现场状况，发现设备异常随时拍照登记。

5、离线上传，要是碰到底下车库或者信号不好的楼道，巡检数据依然能正常记录，等连上网络后再同步。

6、续租管理，房源租赁情况在后台一目了然，租约快到期时会有提示弹窗，方便提早联系租客确认情况。

软件特色

1、品质巡检，整个巡视排查过程环环相扣，只要查出隐患当场就能派发整改单，形成闭环管理。

2、移动化办公平台，摆脱了必须坐在办公室电脑前操作的限制，在小区各个角落掏出手机就能办工。

3、收费功能集成，把上门收缴账目和日常款项核对合在一起，账单流向和收费动态能随时查看。

4、业务数据管理平台，把每天处理的报修、巡检数量整理出来，管理人员可以根据数据调整人员安排。

软件亮点

1、进入首页就能直接看到自己身上压了多少个待办任务、需要审核的事项以及未处理工单，心里有数不漏单。

2、遇到临时突发状况，点一下新建按钮就能填报新的工单指派给对应人员，不需要回到前台登记。

3、日常在园区内进行走访巡查变得顺手很多，路上看到设施破损能立刻上报处理，解决问题更及时。

4、个人的任务板块分得很清晰，超时的单子、正在处理的单子以及需要跟进督导的项目都分类摆放。

5、设置了公共抢单区域，维修师傅根据自己的空闲时间和擅长领域自主接单，提高接活的主动性。

6、专门设立了住户信件查阅入口，能直观阅读居民提出的意见与反馈，便于针对性地改进服务细节。

软件优势

1、专门整理了一份租赁到期清单，各套房屋的租期节点标得明明白白，翻一翻就能掌握整体租务状态。

2、内置便捷收缴模块，录入账目后可以直接出账收费，不用来回翻看厚厚的纸质账本对数。

3、小区的通知公告和正在筹备的邻里活动可以直接在手机端编辑发布，内容有变动也能当场修改。

4、社区办活动发放礼品时，可以用手机直接核验兑奖码，现场核销流程走得快，避免业主长时间排队。

5、集成了周边生活圈子信息，把小区附近的各种便民商铺和公共设施罗列出来，员工平时生活查信息也方便。

6、自带工单数据汇总，当天接了多少单、完成了多少比例都有统计报表，便于回顾自己的工作产出。

软件魅力

1、智能任务指派：系统根据事件类型和员工岗位自动分派任务，把活儿精准推给对应的责任人，不用人工逐层传达。

2、实时沟通平台：内部带有即时通讯工具，一线员工和部门主管在里面随时发消息讨论，协同沟通很顺畅。

3、数据分析报告：后台自动生成各项运营报表，哪些设备故障率高、哪类报修耗时久一目了然，给管理决策提供参考。

4、多端同步：手机、平板以及电脑端的记录是打通的，换了设备登录账号，之前处理的事项依然能接着操作。

软件优点

1- 报修处理，住户提交的报修进度会实时显示在界面上，现场照片和维修结果都会附在报告里。

2- 物业信息，每个岗位的员工都能在应用内调取负责区域的楼宇资料，随时随地线上查看房产状态。

3- 个人信息，点进个人中心能查到自己的职位归属、具体工作职责以及当前所承接的全部任务明细。

4- 消息提醒，重要的工作指派和进度变化都会直接弹窗告知，让经办人第一时间掌握动态。

推荐理由

1、软件内置快速发起工单功能，点一下就能填写并派发新任务，省去复杂操作；

2、在醒目位置展示个人名下的待处理单据，方便工作人员抓紧时间去落实；

3、带着手机走访园区巡逻更加顺手，能够更快察觉并排除公共区域的安全隐患；

4、把个人的任务分流展示，超时单、在办单和督查单各归其位，查看起来很有条理；

5、整合了周边生活服务网点，让大家在工作之余也能轻松查到附近的生活设施；

6、开放了公开抢单板块，让一线师傅们根据实际排班自由接取合适的工单；

7、提供业主意见箱入口，随时查阅住户留下的真实反馈，用来优化服务质量；

8、自带工作量统计图表，方便每个人对照数据了解自己近期任务的达成情况；

9、搭载了实用的收银记账工具，线上收缴物业杂费省时又少出错；

10、列出清晰的租期变动表单，方便物管人员提早做好房源续签准备；

11、支持在线发布和修改物业通知及邻里活动公告，信息更新很方便；

12、支持现场扫码核销活动礼品，简化了物业做活动时的物资发放环节；

使用说明

1、在手机上下载并装好永小乐，打开图标后先按照提示完成账号注册与登录。

2、进入界面查看分派到自己名下的工单，抓紧办理待办事务并按流程提交审核。

3、巡查园区时打开巡检模块，发现公共设施有问题随时拍照记录并提交系统。

4、切换到应用功能页，使用快捷收缴工具收齐杂费，遇有活动时顺手核验礼品凭证。

5、点开工单统计页面，核对每天的工作完成量，理清自己的工单进度和履职情况。