四川医保缴费记录查询app最新版下载

四川医保是由四川省医疗保障局推出的官方移动端服务应用，核心是帮参保群众办理跨市或跨省的异地就医备案手续，处理参保人员基础信息的变更申报，尽量减少大家去医保大厅排队叫号的折腾。应用内整合了周边定点医院与药房的位置指引、医保报销目录内药品的分类查询，以及参保人员个人账户的收支底账检索等公共查询通道，让四川参保人随时都能通过手机把医保待遇弄清楚。

四川医保App异地就医备案流程

1、打开手机里的四川医保软件，在功能区直接点击异地就医备案。

2、依据自己当下的就诊安排，依次挑选好安置地或者就医城市、自己所参保的险种类型以及具体的备案缘由，核对无误后点击开始备案。

3、阅读给出的备案须知条款，按要求勾选同意，如实填好申报所需的信息资料，随后调出个人承诺书并签上本人的电子名字，确认所有填报项准确后点击提交备案，材料报上去后一般两个工作日左右就会反馈办理结果。

四川医保app使用说明

1、在正规应用市场获取安装包并启动四川医保，阅读用户条款后点击同意进入。

2、不用登录账号也可以浏览基础的医保政策资讯，如果打算核对个人缴费账单、经办业务、在手机上挂号缴费或者查验两定三目数据，需要先注册实名并关联自己的医保账户。

3、四川省内的参保群众去到接入了移动结算的定点医疗机构，能直接在软件上支付普通门诊挂号及检查费用，个人需要掏钱的部分可以直接从医保个人账户里扣除，也可以选微信、支付宝或者绑定的银联卡来结清。

4、参保单位的医保经办人在省医保大厅完成了经办人身份登记核准后，也可以使用该应用为单位员工提交医保关系转接、个人账户退款申请以及员工异地就医申报等业务。

5、大家能够在这个软件里看到医保账户还有多少余额、缴费年限基数、报销到了哪一步，还能搜索哪些医院和药店能刷医保，以及不同药械的收费标准与诊疗项目定价。

6、屏幕下方的资讯板块会定期发布本地最新的医疗政策调整与各类保障动态。

四川医保app怎么激活医保卡

想了解医保卡在软件里怎样激活的话，具体可以按这几个步骤来处理：

1、装好应用后点开图标进入主页面。

2、在首页偏下方的位置找到医保电子凭证这一项，点击进去。

3、转入对应页面后，勾选授权协议并点激活，完成面部识别并确认名字与证件号码后就成功激活了。

常见问题

1、APP 有哪些功能？

答：四川医保是面向全四川省职工医保和城乡居民医保参保人员的线上服务工具。现阶段能够查参保状态、看职工个账资金余额与每笔花销记录、搜寻定点医疗机构及合作药房、查医保药品目录与诊疗项目价格，同时支持在线做跨区域就医报备、提交侵害权益的投诉、去药店出示二维码扫码买药、医院看门诊在线结算以及掌上预约挂号。

2、如何下载APP？

答：适配了苹果iOS和安卓两大系统，大家去常用的正规手机自带应用商店，输入四川医保名字搜出来就能下载。

3、如何注册使用APP？

答：普通游客状态下可以正常阅读政策宣传和通知。如果涉及到个人账户查验、医保业务申办、掌上挂号缴费、药械目录核对等具体个人操作，就需要先完成实名注册并关联个人社保信息。

4、APP中的“登录密码”和“线上交易密码”有什么区别？

答：这是为了保护大家账户资金而设立的两道防护。登录密码主要是平时打开软件、浏览本人账户数据、填报基础业务时用的；线上交易密码则专门用在花钱的地方，比如在药店扫码付款、医院门诊结算扣费或者在线预约缴挂号费时，都要输入交易密码。

5、忘记“登录密码”了怎么办？

答：在进入界面的登录框下面找到忘记密码选项，按照屏幕提示选择找回办法，核验本人的身份证明信息，跟着做一次人脸活体检测，或者通过当时注册的手机接收短信验证码，就能重新设置新密码。

6、忘记“线上交易密码”了怎么办？

答：软件里带有交易密码找回通道，在个人中心里找到交易密码修改，点击忘记密码选项，按页面提示挑选适合的重置途径，输入必要的信息后就能设新的交易密码。

7、注册时提示“个人信息不正确”、“未知错误”时导致不能正常注册怎么办？

答：可以先排查以下几种情况：社保卡本身有没有损坏、欠费失效或者在银行柜台做过挂失冻结；近期更换过参保工作的市县但没有办理参保关系迁入转移。如果自己查不出原因，建议携带有效身份证件到参保属地的医保或社保大厅，核对登记信息与制卡资料是否一致。

8、APP支持哪些线上支付功能？

答：线上结算能帮大家省去窗口排长队的麻烦，看完病直接用手机划扣医药费。结账时可以用医保个人账户余额抵扣，也能用绑定的借记卡、微信钱包或支付宝来补齐差额。眼下已经支持药店扫码扣款、门诊账单掌上结账和预约挂号支付。

9、如何进行实名认证？

答：办业务前需要先拿到实体社保卡并开通医疗服务功能。认证方式有两种可以选择：其一是调用电子社保卡的人脸生物识别，填写自己的姓名和身份证件号；其二是通过银联通道认证，需要如实填报姓名、身份证号、本人名下的银行卡号以及在银行登记的手机号码。

10、如何绑定医保关系？

答：注册好账号登录以后，系统会有弹窗提醒大家绑定医保关联，依照界面要求录入实体社保卡表面的卡号，设定好支付用的交易密码就能完成绑定。如果跳过了提示，也可以去公共服务栏目下的用户认证功能里去手动操作。

11、如何解除医保关系绑定？

答：进入个人中心页面，点击解除医保关系绑定按钮，正确输入自己的交易密码即可解开绑定。此外，在公共服务区域内也设置了解除绑定的入口供大家操作。

12、如何使用APP进行门诊费用结算？

答：账号绑好医保卡以后，在支付专区点击普通门诊选项，选定自己正在就医的定点医院，调出医生刚开具的待缴费处方单，选好医保个账或第三方支付渠道，最后输好交易密码就能结清账单。

13、APP上支付成功后要退款怎么处理？

答：在线上完成扣款后要是需要退费，得遵照就诊医院或购药药店的现场退费规矩来办，建议直接去院内的收费退费专窗找工作人员咨询协助。

14、APP上支付失败时怎么处理？

答：如果扣款过程中出现错误导致结算未成功，资金会自动顺原路返还，大家留心查收账单退回提醒。如果超过三个工作日这笔钱还没退回到账，可以拨打专线028-86523384找技术人员协助核查。

15、使用APP线上支付是否会影响医保报销待遇？

答：不会有任何影响。手机支付只是换了一种更省事的结账方式，统筹基金该给报销的比例和现场刷实体卡享受的待遇完全一样。

16、异地备案功能如何使用？

答：打开公共服务板块，点击异地备案按钮，选择新建备案，根据自己的实际情况挑选去往的城市并上传居住证或转诊材料。提交后后台工作人员会在三个工作日内完成审核并出具结论，如有疑问可以直接咨询参保地的医保部门。

17、如何进行在线挂号？

答：进入惠民服务板块选择挂号预约，找到打算前往看病的医院，查看科室与医生排班，挑选好就诊时段完成线上支付挂号费。操作顺利完成后，在挂号订单信息栏目里能随时查看就诊凭据。

18、投诉举报的功能的介绍。

答：为了护持参保人员应得的合法利益，系统设立了权益保护通道。如果去医院看病或在药房买药遇到了乱收费、违规刷卡等侵权行为，能在软件内进行实名登记并提交举报证据。

19、变更手机号码后及时修改有什么作用？

答：软件留存的电话是工作人员办理异地备案审批、处理咨询举报时与参保人核实情况的主要方式。如果换了新的手机号，记得及时办理变更，部分关键信息变动需要去属地医保部门现场重新核验。

20、“个账共济”是什么功能？

答：这是允许职工医保个人账户里面的结余资金，拿出来给父母、配偶、子女等直系亲属支付医药费用的一项功能，各项系统对接工作目前正在加快筹备中。

21、APP是否支持异地费用结算？

答：支持这项服务。参保人如果去了已经联网开通异地住院或门诊直接结算的医疗机构，使用手机端同样能够完成线上报销结算。

22、下一步将上线哪些功能？

答：软件主体框架和高频功能已经搭建完成，像个人参保缴费窗口、缴费凭据自主打印、家庭账户共济等实用板块还在继续调试，会陆续安排上线。

23、APP使用中遇到问题如何处理？

答：在医疗机构支付碰到弹窗报错时，可以先询问医院窗口人员或打参保地医保热线。如果技术问题仍未解决，可拨打技术服务热线028-86536855以及028-86523384反馈处理。