海氏烘焙手机版

海氏烘焙是一款把智能厨电控制与丰富西点制作教程合在一起的实用工具，主要用来帮大家从挑选想吃的点心、备齐各种材料，一步步照着说明把各类面包点心顺利烤制出来，也能直接联动对应的电器设定好火候与时间。

怎么连接设备

1、打开主界面以后，先找屏幕下方的设备入口点进去，再找右上角那个加号标记点一下就能进入搜寻界面。

2、点了加号之后系统就会在周围找机器并尝试握手，要是半天没动静，直接在下方列表里找自己家里那台的具体型号手动点选。

3、手动选型号前得先确认烤箱面板上的配网指示灯是不是在按要求闪烁，确定状态对上了再点下一步，系统便会跟着走完配对流程。

怎么查看食谱

1、进入食谱页面

点开软件进入首屏，在显眼的地方找到那个找食谱的圆形图标直接点进去，就能看到按类别排好的总界面。

2、浏览或搜索食谱

来到食谱大全之后，挑选自己想看的内容通常有这么两个法子：

按分类查找：整个版面按照大类分好了面包、蛋糕和各类小甜点，点一下左边的总分类名比如蛋糕，右边就会列出戚风、海绵或者重油这类细分项目，点进小分类就能慢慢翻看里面的做法。

直接搜索：如果心里早就想好了要做什么特定的东西，比如想做芒果魔法棒，直接去最上头的框里打字搜索，点回车就能一下子调出来。

3、查看食谱详情

点开具体的某篇做法比如黄油磅蛋糕之后，里面主要包含了这几块信息：

基础信息：会标明这道点心做起来难不难、大概要花几个小时、做出来够几个人吃。

食材清单：把面粉、糖、黄油各自需要多少克列得清清楚楚，称重的时候照着看就行。

详细步骤：把搅拌、发酵、烘烤的过程一步一步拆开配上图或者视频，照着顺序跟着弄就行。

用户作品：拉到最底下能看到其他人跟着这个方子烤出来的实物图，顺便看看他们在制作时写下的小提醒。

怎么用

1、食品选择

装好打开软件以后，就能在主页上挑自己想动手的项目了，可以在顶上的搜索条里输名字，也能在底下推荐的花样里随手挑一个顺眼的。

2、食材清单

点进想做的品类之后，先拉到原料表那里把需要的面粉、牛奶、黄油称好重量，顺便把刮刀、打蛋盆和烤盘这些要用的家伙事提前找齐。

3、食谱步骤

东西都称好摆上桌以后，就顺着页面往下滑，对着下面一步接一步的动作说明开始动手调配面糊或揉面。

4、传作品

东西出炉放凉拍好照之后，要是想跟别人分享自己的成果，点页面下方那个传作品的按钮就行。

5、编辑内容发布

在发布界面里填上自己这次做的心得，比如糖量减了多少、或者自己家机器温度偏高烤了多久，选好刚刚拍下的漂亮照片，最后按一下发布键就能送到动态广场给其他人看了。

怎么退款

1、检查你购买的具体内容

虚拟课程/食谱/会员：这种线上内容或者会员权益，大部分情况下交了钱就没办法退了，因为买完的一瞬间系统就把查看权限给开通了。

实物商品（如模具、食材）：要是买的烤盘、硅胶垫或者黄油这类实体东西是可以退的，走正常的网购退换路子就行。仓库还没打包装箱发走的话赶紧找客服拦下来，要是包裹已经在路上了，就走退货退款流程，不过寄回去的快递费一般得自己掏。

2、建议的退款操作路径

遇到了退款需求，可以按下面这个顺序去沟通解决：

联系App在线客服：在软件右下角我的页面或者系统设置那一栏里找找客服通道或者问题反馈，接通之后报上自己下单的手机号和订单流水号，把为什么想退说明白。

查看支付平台扣款记录：去微信或者支付宝的账单明细里翻出当时付钱的那笔凭证，点进详情看看有没有联系商户的按钮，或者把扣费账单截个图，转头在软件里发给人工客服查单。